KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Luxury by Tuğba ("Şirket") olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: Ad, soyad, (fatura için gerekirse) T.C. kimlik numarası
• İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem: Sipariş bilgileri, sipariş notları, talep ve şikâyetler
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve oturum bilgileri
• Finans: Havale/EFT dekontu, iade için bildirilen IBAN bilgisi ve kartlı ödemelerde ödeme kuruluşundan dönen işlem sonucu (kart numarası sitemizde saklanmaz)

2. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; siparişlerinizin alınması, ödemenin teyidi, ürünlerin teslimatı, faturalandırma, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenir.

3. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Verileriniz internet sitemizdeki sipariş ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanız ile yapılır.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; teslimat için kargo şirketlerine, ödemenin teyidi için bankalara, hizmet aldığımız barındırma (hosting) sağlayıcısına ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

5. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@luxebytugba.com adresine veya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.